Amazon je opsjednut našim podacima još kad je bio online knjižara. Prije skoro dva desetljeća jedan od vodećih managera izjavio je kako tvrtka pokušava „prikupiti što više informacija” kako bi mogla pružiti ljudima preporuke. Kao što se Amazon širi, tako raste i posao prikupljanja podataka.
„Oni slučajno prodaju proizvode, ali oni su podatkovna tvrtka”
Amazon zna puno o nama. Sve što radimo u ekosustavu Amazona: od tisuća pretraživanja koje napravimo na njihovoj aplikaciji ili web stranici do svakog pojedinačnog klika, skrolanja i pokreta mišem. To je puno podataka – i to je samo početak.
Ljudi koji su iskoristili svoje pravo na pristup svojim osobnim podacima, koje Amazon ima i kojima nam mora dati pristup uz kopiju podataka, dobili su podatke od Amazona isporučene u stotinama datoteka, uključujući desetljeće njihove shopping povijesti i tisuće glasovnih isječaka snimljenih Alexa uređajima.
„Tvrtka je u poziciji prikupljati ogromne količine podataka -- preko svoje shopping platforme, ali i preko svojih prstenastih kamera, Alexa Voice asistenata, web usluga, usluga dostave, usluga streaminga i brojnih drugih poslovnih tokova”.
Ono što Amazon zna o nama
Počnimo s Amazonovom Politikom privatnosti.
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Pošto sadrži više od 4.400 riječi nije iznenađujuće što većina ljudi to ne čita, ali jasno pokazuje što Amazon radi s našim podacima. Općenito, informacije koje Amazon prikuplja o nama dolaze iz tri izvora. To su: podaci koje dajemo kada koristimo Amazon (i njegove druge usluge, kao što su čitanje Kindle knjiga), podaci koje on može prikupljati automatski (informacije o našem telefonu i našoj lokaciji) i, konačno, informacije koje dobiva od trećih strana (kreditne provjere kako bi se utvrdilo je li naš račun lažan, na primjer).
Krajnji cilj ove zbirke podataka?
Da nam pomognu prodati nam još stvari. Amazon će koristiti naše osobne podatke kako bi nam pokazao preporuke za stvari za koje smatra da ih možemo kupiti.
„Osobni podaci o našim kupnjama nevjerojatno su osjetljivi”
Takvi podaci mogu govoriti o zdravstvenom statusu osobe, njezinim političkim orijentacijama, seksualnim praksama i mnogo više. Ljudi kupuju razne stvari na Amazonu, od knjiga i filmova do predmeta vezanih za zdravlje. Dodajmo tim osobnim podacima i snimke iz Alekse, stanje je sve više zabrinjavajuće.
Amazon, također koristi informacije, kao što je naša lokacija, kako bi osigurao da nam se stvari koje kupujemo zaista i dostave.
Pogledajmo informacije koje dajemo Amazonu. Sve što činimo na Amazon web stranici, aplikacijama ili bilo kojem njegovom proizvodu na neki je način spremljeno. Svaka narudžba na Amazonu, svaki video koji gledamo na Amazon Prime platformi, svaka pjesma koju slušamo na Amazon Music i svaki naš govorni zahtjev Alexi je praćen i pohranjen.
Amazonova Politika privatnosti kaže da bismo mogli, ovisno o postavkama i o tome koliko smo odlučili prepustiti naših podataka, dati svoje ime; adresu i telefonski broj; bankovne podatke; dob; lokaciju; imena, e-poštu i adrese osoba u kontaktima; sve fotografije koje smo prenijeli na svoj profil; liste za igru; liste želja; glasovne snimke; Wi-Fi lozinke; informacije o kreditnoj povijesti i, ako prodajemo na Amazonu, podatke o stopi PDV-a i druge poslovne informacije.
Amazon Politika privatnosti navodi da mogu automatski prikupljati našu IP adresu; pojedinosti o prijavi; lokaciju računala; pogreške u prijavi uređaja prilikom korištenja usluga; postavke aplikacije; pojedinosti o kolačićima; identifikatore povezane s našim telefonom ili računalom; i sve URL-ove koje kliknemo, uključujući informacije o interakciji stranice „kao što su pomicanje, klikovi i skrolanje mišem”.
Kako zaustaviti praćenje?
Nemoguće je u potpunosti spriječiti Amazon da nas prati. Ali ako želimo ograničiti koliko nas Amazon može pratiti, morat ćemo koristiti web preglednike koji blokiraju instalaciju kolačića i drugih trackera (npr. Brave, op.a.). Tako možemo automatski onemogućiti kolačiće treće strane i spriječiti praćenje kolačića preko weba.
Ako ne želimo da pretraživanja budu povezana s našim Amazon računom onda moramo osigurati da smo odjavljeni s Amazona odmah po kupnji. Postoji i mogućnost kupnje proizvoda izravno od proizvođača ili drugih internetskih prodavatelja.
A ako uopće ne želimo dati Amazonu da nas prati, postoji konačna opcija: Izbrišimo svoj Amazon račun.
Mi ćemo još dodati da bi tada trebali i prestati koristiti Alexu, Kindle i još dosta odličnih stvari koje naš život čine ugodnijim.
Many thanks to Clarinnette Tara and Fly a Kite
Sve o kazni Amazonu na:
https://www.datarainbow.eu/2145-2/
Photo by Sagar Soneji from Pexels
